Exchange, Outlookのアドレス帳表示について

Exchange ブログ Japanにアドレス帳表示についての話題が掲載されていました。

Exchange サーバーのアドレス帳表示について – Exchange ブログ JAPAN – Site Home – TechNet Blogs

このアドレス帳表示に関しては、散々泣かされてきたのでかなり知識を持っていたりします。ただ、Exchange Server 2003から2007になる時に受信者更新サービスが削除され、それによって随分とマシになりました。2003の頃の受信者更新サービスは設定によりますが、基本的に常に動き続けており、どのようなツールでどのように更新されても再度評価されていたのですが、その処理が止まってしまうトラブルが数多くありました。2007以降では常時動き続けるモデルではなくなったので「止まってしまう」というトラブルは仕組み上絶対に起きないように改善されたのですが、逆にその弊害が幾つか…という感じですね。

上記のブログで紹介されていることは以下のことです。

• アドレス帳表示はActiveDirectory上のオブジェクトの「ShowInAddressBook」属性でコントロールされる。
• 各種プロパティを更新するコマンドレットを叩くと、裏でShowInAddressBook属性が評価、変更されている。
• DCの複製遅延によりアドレス帳表示が意図しない結果となることがある。
• 直接DCに対して書き込みを行うと、ShowInAddressBook属性が更新されず、アドレス帳表示が意図しない結果となる。
• アドレス帳のフィルタに「グループのメンバ」であるいことを用いていると、そのグループにメンバとして登録してもShowInAddressBook属性は更新されない。
• Update-Recipient、Update-GlobalAddressList、Update-AddressListを使うと最新の状態に更新可能なので不整合は(DCの同期を行った上で)これらのコマンドレットを実行すれば解決する。

さらに、アドレス帳周りでよくあるのは以下のトラブルです。

• アドレス一覧には表示されるのに、グローバルアドレス一覧には表示されない。
  • キャッシュモードで構成されているOutlookはオフラインアドレス帳の方を優先的に参照します。オンラインのアドレス帳(つまりDC上のShowInAddressBook属性)が更新されてから、オフラインアドレス帳が更新され、さらにそれがOutlookクライントまでダウンロードされてくるまでには設定やタイミングによっては数日必要なため、このような状態になります。

このトラブルはあまりにも発生頻度が多いので知っている方も多いと思いますが、みなさんもお気をつけください。